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O usuário pode fazer reclamações enviando um email para contacto@blueberriesconsulting.com indicando seu nome e sobrenome, o serviço e / ou produto adquirido e indicando os motivos de sua reclamação.

O usuário / comprador pode nos notificar sobre a reivindicação por e-mail para contact@blueberriesconsulting.com, incluindo: o serviço / produto adquirido, o dia, o nome do usuário, o endereço do usuário, a assinatura do usuário (somente se for apresentada em papel), data, motivo da reclamação.

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Fica expressamente entendido que cada parte será liberada do cumprimento das obrigações no caso de o cumprimento ser total ou parcialmente impedido por causas de força maior, incluindo, sem limitação, quaisquer atos da natureza, atos ou ordens das autoridades governamentais, atos de guerra, tumultos populares, greves ou paralisações de trabalho, incêndio, inundação ou explosão, reparos de emergência e qualquer outra situação fora do controle das partes.

Todas as controvérsias, divergências ou reclamações que ocorram entre as partes, seja durante ou após o seminário, serão resolvidas por um árbitro árbitro nomeado de comum acordo que atuará como compositor amigável. Na falta de acordo, o árbitro será nomeado pela Justiça Ordinária da República do Chile, mas, nesse caso, o árbitro atuará como árbitro da lei na decisão e como árbitro no procedimento, e a nomeação deverá necessariamente recair sobre o advogado formado na Universidade do Chile, sede em Santiago.

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